Guide till att välja komradiotillbehör

Tillbehör till komradio, Rakelterminaler och andra PTT-baserade lösningar som PTToC och MCX kan påverka användarvänlighet, produktivitet, säkerhet och tillförlitlighet. På så vis kan tillbehör vara lika avgörande för användarupplevelsen som själva radion, terminalen eller PTToC-enheten.

I den här guiden och artikelserien går vi igenom vad man bör tänka på innan man väljer komradiotillbehör och hur olika typer av tillbehör kan bidra till en mer användbar, anpassad och sammanhängande kommunikationslösning.

Det är lätt att utgå från olika produktkategorier när man utvärderar tillbehör, men rätt val beror först och främst på hur, var och av vem utrustningen ska användas.

Valet av komradiotillbehör bör därför alltid börja med att kartlägga användarens arbetsmiljö, arbetssätt och kommunikationsbehov. En användare som rör sig i en bullrig industrimiljö har andra behov än en som jobbar utomhus i regn och kyla eller som arbetar i en miljö där kommunikationen behöver vara diskret.

Frågor att utreda är exempelvis:

När frågorna är besvarade bör svaren sammanställas i en behovs- eller kravspecifikation för respektive roll. Det blir då lättare att bedöma vilken typ av tillbehör som faktiskt behövs.

Det är dock viktigt att förhålla sig till verkligheten och inte begränsa sig för mycket redan i det här skedet. Det kanske inte finns något tillbehör som täcker alla behov samtidigt, och då behöver man prioritera, kombinera flera tillbehör eller utvärdera alternativa lösningar. Samtidigt kan det finnas tillbehör som inte är allmänt kända på marknaden, eller sätt att kombinera och modifiera befintliga tillbehör för att åstadkomma önskade resultat.

När användarens arbetsmiljö, arbetssätt och kommunikationsbehov är kartlagda blir nästa steg att identifiera vilka tillbehörsområden som är relevanta.

Alla användare behöver inte alla typer av tillbehör. För vissa är ljudmiljön den avgörande frågan. För andra är drifttid, laddning, fordonsmontering eller bärande viktigare. Målet är att identifiera de tillbehör som faktiskt gör kommunikationen smidigare, säkrare och bättre anpassad till uppdraget.

Komradiotillbehör kan förenklat delas in i några huvudområden:

• Ljudtillbehör: när användaren behöver höra och höras
• Energitillbehör: batterier, laddare och strömförsörjning
• Transporttillbehör: bältesklämmor, fodral och hölster
• Fordonstillbehör: laddare, ljudtillbehör och hållare för förarmiljöer
• Trådlösa tillbehör: Bluetooth-tillbehör och andra trådlösa lösningar

Ljudtillbehör, ibland även kallade audiotillbehör, används när radions, PTToC-enhetens eller terminalens inbyggda högtalare och mikrofon inte räcker till för användarens miljö eller inte passar användarens arbetssätt.

• Omgivningar med kraftigt buller
• Situationer där kommunikation behöver vara mer diskret
• Arbetssätt där radion behöver skyddas eller döljas
• Miljöer där externa faktorer som vind påverkar ljudet
• Arbetsmoment där användare bär skyddsutrustning

Batterier och laddare är en central del av tillbehörsvalet eftersom radio och andra PTT-enheter bara är användbara så länge de har ström. Fel batteri- eller laddningsstrategi kan påverka drifttid och därmed tillgänglighet.

Vid val av batterier och laddare bör man bland annat ta hänsyn till:

• arbetspassets längd
• hur enheten används
• var enheten används
• var och hur laddning behöver erbjudas

Hur radion bärs eller monteras påverkar både användbarhet och säkerhet. En radio som är svår att nå, sitter i vägen eller riskerar att tappas kommer inte fungera som tänkt i praktiken.

Valet av transporttillbehör, eller bärtillbehör som det ofta kallas, bör utgå från användarens:

• kläder, skyddsutrustning och liknande
• arbetssätt och rörelsemönster
• behov av åtkomst till enheten.
• enhetens behov av skydd mot fall, stötar, väta eller slitage

För radioanvändare som ofta kommunicerar i eller från fordon uppstår fler, och ibland andra, frågor.

Med fordon menar vi inte bara bilar, utan även lastbilar, båtar, motorcyklar, truckar och andra fordonstyper.

I vissa fall kan kommunikationsbehovet i fordonet täckas av en bärbar radio i fordonshållare, medan andra fall kräver en fastmonterad fordonsradio. Beroende på scenario behövs olika typer av hållare, extern antennanslutning, mikrofon, högtalare, PTT-lösning och monteringsanordning.

I fordon bör man också ta hänsyn till kabeldragning, antennplacering och hur, eller om förare ska kommunicera under körning.

Trådlösa tillbehör och kringutrustning, till exempel Bluetooth-tillbehör, trådlösa PTT-enheter, sensorer och appar, kan komplettera både traditionell komradio och bredbandsbaserade PTT-lösningar.

De kan vara relevanta när kablar riskerar att fastna eller när användaren behöver större rörelsefrihet men kräver samtidigt särskild hänsyn till exempelvis batteritid, hantering och tillgänglighet.

Tillbehör behöver tåla den miljö där de ska användas. Det kan handla om fukt, damm, kyla, värme, slag, vibrationer, rengöring, kemikalier eller explosiva miljöer.

IP-klassning kan vara relevant för utrustning som används utomhus, i fuktiga miljöer eller där damm kan påverka funktionen. I miljöer med explosionsrisk kan ATEX eller andra certifieringar vara avgörande.

Det är viktigt att bedöma miljökrav tidigt. Om utrustningen ska användas i krävande miljöer kan radio, batteri, tillbehör och anslutning behöva fungera och vara godkända tillsammans. Ett tillbehör som fungerar i normal kontors- eller fordonsmiljö är inte automatiskt rätt val i industri, energi, petrokemi, hamnar, räddningstjänst eller andra påfrestande miljöer.

För organisationer med många användare är standardisering ofta en viktig del av tillbehörsvalet. Om varje användare har en egen kombination av radio, batteri, laddare, headset, kabel och bärlösning blir utrustningen snabbt svår att hantera.

Standardisering kan förenkla:

• inköp
• utbildning
• rutiner och lathundar
• felsökning, service och support
• lagerhållning av reservutrustning
• byte eller uppgradering av utrustning

Standardisering betyder inte att alla behöver använda exakt samma tillbehör. Ofta är det bättre att skapa standardpaket för olika roller eller arbetsmiljöer.

En bra standardisering utgår från verkliga användarbehov och bör testas innan den införs brett.