Diversitet

Diversitet innebär att redundanta lösningar skiljer sig åt i teknik, väg, leverantör, placering eller beroenden. Syftet är att minska risken att samma fel slår ut både huvudlösningen och reservlösningen.

I kommunikationssystem räcker det inte alltid att ha två av samma sak. Om båda lösningarna delar samma strömförsörjning, fiberkanalisation, operatörsnät, servermiljö eller fysiska plats kan de påverkas av samma störning.

Diversitet handlar därför om att skapa verkligt oberoende mellan olika kommunikationsvägar och systemkomponenter.

I verksamhetskritisk kommunikation behöver man ofta kombinera redundans och diversitet. Det kan handla om att använda flera kommunikationsvägar, flera nät, flera driftmiljöer eller flera nivåer av reservfunktion.

Exempel på diversitet i praktiken:

komradio som komplement till mobilappar
TETRA eller DMR som reserv till bredbandsbaserad kommunikation
fiber kombinerat med 4G/5G-router
publikt mobilnät kombinerat med privat mobilnät
lokal kommunikation som fungerar även vid avbrott mot externa system
flera operatörer via dual SIM eller roaminglösningar
separata ledningsplatser eller geografiskt skilda servermiljöer

Målet är inte att bygga så många system som möjligt, utan att minska beroendet av enskilda felkällor.

Varför är diversitet viktigt?

Utan diversitet finns risken att redundansen bara fungerar på papperet. Ett reservsystem kan se robust ut på papperet, men ändå slås ut av samma händelse som huvudsystemet.

Två servrar hjälper inte om båda står i samma rack utan reservkraft.
Två fiberförbindelser hjälper inte fullt ut om båda kapas av samma grävmaskin.
Två applikationer hjälper inte om båda kräver samma internetförbindelse.
Två mobilabonnemang hjälper begränsat om båda använder samma radionät.

Diversitet är därför en central princip inom riskanalys, beredskap, kontinuitetsplanering och robust kommunikation.

Olika typer av diversitet

Diversitet kan skapas på flera nivåer i ett kommunikationssystem.

Teknisk diversitet

Teknisk diversitet innebär att olika tekniker används parallellt. Det kan exempelvis vara fiber, radio, mobilnät, satellit, Wi-Fi eller TETRA.

Om en teknik påverkas av en störning kan en annan teknik fortsätta fungera.

Geografisk diversitet (separation)

Geografisk diversitet innebär att system, kablar, master eller servrar placeras på olika fysiska platser. Det minskar risken att brand, grävskada, sabotage, översvämning eller strömavbrott påverkar allt samtidigt.

Operatörsdiversitet

Operatörsdiversitet innebär att kommunikation kan ske via flera olika operatörer eller nätleverantörer. Det kan vara relevant vid mobil uppkoppling, internetförbindelser eller verksamhetskritiska kommunikationslösningar.

Leverantörs- och systemdiversitet

Leverantörsdiversitet innebär att kritiska funktioner inte är beroende av en enda leverantör, plattform eller systemmiljö. Detta kan vara viktigt vid tekniska fel, cyberincidenter eller större driftstörningar.

Kraft- och infrastrukturdiversitet

Kommunikationssystem är ofta beroende av el, kylning, lokaler, master, kablage och åtkomst till teknikrum. Diversitet kan därför även handla om separata strömmatningar, reservkraft, alternativa kabelvägar och fysisk skyddsnivå.

Skillnaden mellan redundans, diversitet, fallback och failover

Begreppen redundans, diversitet, fallback och failover används ofta i samma sammanhang, men de beskriver olika delar av robust systemdesign.

Redundans

Innebär att det finns en reserv, extra kapacitet eller en alternativ lösning som kan ta över om något slutar fungera.

Svarar på frågan: finns det något som kan ersätta huvudlösningen?

Innebär att reservlösningen skiljer sig från huvudlösningen i teknik, väg, leverantör, placering eller beroenden.

Svarar på frågan: är reserven tillräckligt oberoende för att inte drabbas av samma fel?

Failover

Innebär att ett system automatiskt växlar från huvudlösningen till en reservlösning när ett fel upptäcks.

Svarar på frågan: sker övergången automatiskt?

Fallback

innebär att systemet, organisationen eller användaren går över till ett alternativt arbetssätt eller ett förenklat läge när full funktion inte längre är tillgänglig.

Svarar på frågan: vad gör vi när den ordinarie funktionen inte kan upprätthållas?

I praktiken samverkar begreppen ofta. Ett robust kommunikationssystem kan ha redundanta förbindelser, byggas med diversitet, använda failover för automatisk växling och samtidigt ha definierade fallback-rutiner för situationer där full funktion inte kan upprätthållas.

En lösning kan vara redundant utan att ha god diversitet. Två fiberförbindelser i samma kanalisation ger exempelvis en reserv, men båda kan slås ut av samma grävarbete. På samma sätt kan det finnas redundans utan failover, om användaren själv måste växla till reservsystemet. Fallback blir aktuellt när reservlösningen inte ger samma funktion som huvudsystemet, men ändå gör det möjligt att fortsätta verksamheten på en acceptabel nivå.